Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Kalendertagen ohne Angabe von Gründen einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach dem Erhalt Ihrer Bestellung.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Produkte

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Gravierte Messer sowie auf Bestellung gefertigte Produkte können daher im Rahmen des Widerrufs weder zurückgenommen noch umgetauscht oder erstattet werden. Nur die gesetzliche Gewährleistung kann bei einem mangelhaften Produkt zu einer Bearbeitung führen.

Online widerrufen

Neu

Aufgrund einer neuen europäischen Vorgabe, der Richtlinie (EU) 2023/2673, die seit dem 19. Juni 2026 für alle Online-Shops gilt, können Sie Ihren Vertrag ab sofort unmittelbar hier widerrufen, und zwar während der gesamten gesetzlichen Frist von vierzehn (14) Tagen.

Dieses Formular gilt ausschließlich für Bestellungen, die auf laguiole-taschenmesser.de aufgegeben wurden.

Der Name, der auf Ihrer Bestellbestätigung steht.
Die Eingangsbestätigung senden wir an diese E-Mail-Adresse.

Diese drei Angaben müssen zu ein und derselben auf dieser Website aufgegebenen Bestellung gehören. Sie stehen alle in Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail. Käufe bei einem anderen Händler, im Ladengeschäft oder auf einer anderen Website können hier nicht bearbeitet werden.

Rücksendung und Erstattung

Bei einem wirksamen Widerruf senden Sie uns die Ware spätestens zwei (2) Tage, nachdem wir Ihnen die Übereinstimmung der Vertragsdaten bestätigt haben, zurück. Die Kosten der Rücksendung sowie etwaige Zollgebühren tragen Sie. Stammt die Ware aus einem Land außerhalb der EU und müssten wir Zollgebühren entrichten, werden diese bei der Erstattung abgezogen. Wir erstatten Ihnen den gekauften Artikel spätestens vierzehn (14) Tage nach Erhalt der Ware in einwandfreiem Zustand einschließlich aller beigefügten Unterlagen.

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